Van een slimme calculator naar één systeem in eigen beheer

De samenwerking met Schuttinggigant begon met een calculator waarmee consumenten eenvoudig een offerte voor hun schutting op maat konden aanvragen. Die maatwerkoplossing maakte het aanvragen toegankelijker en werd een belangrijke motor achter de groei van de onderneming.

Met die groei kwamen nieuwe processen: planning, werkbonnen, assemblage, orderpicking en een eigen bezorgservice. In de loop der jaren namen we verschillende systemen in gebruik om die ontwikkeling te ondersteunen. WordPress en WooCommerce vormden de basis voor de website en offerteaanvragen. Logic4 ondersteunde bestellingen, orderverwerking, picking en voorraad. Outsmart werd gebruikt voor werkbonnen en de uitvoering van schuttingplaatsingen. Smartroute verzorgde de routeplanning voor de eigen bezorgservice.

Elk systeem hielp bij een volgende stap. Tegelijkertijd raakte de automatisering verdeeld over meerdere pakketten. De volgende stap was om die processen weer samen te brengen in software die aansluit op de eigen manier van werken.

Met Base360 ontwikkelde Ermax Media die centrale oplossing voor Schuttinggigant en Tuingigant. Offertes, orders, planning, werkbonnen, assemblage, orderpicking en bezorging komen samen in één maatwerksysteem. De website blijft de ingang voor de klant; Base360 brengt de operationele processen bij elkaar.

Daarmee besparen de ondernemingen duizenden euro’s aan licentiekosten en krijgen ze weer meer regie over hun automatisering. Nieuwe functies kunnen worden ontwikkeld vanuit de behoeften van het bedrijf, op een gezamenlijke technische basis.

De kracht waarmee het begon, krijgt daarmee opnieuw ruimte: automatisering die de eigen bedrijfsvoering ondersteunt en verder kan meegroeien.

Automatisering onder één dak. Eén systeem. In eigen beheer.

TODO(Marc): echte, opgeschoonde Base360-schermen en eventueel een goedgekeurde klantquote toevoegen (H9 “Materiaal voor de case”).